Política de reembolso

¡Gracias por comprar en Ebi Papelería!

A continuación, se describen los términos y condiciones asociados a compras vía online por esta web y se asume que toda persona que compre mediante este medio, está en pleno conocimiento de estos puntos y los acepta de forma voluntaria.

Resumen

• NO hacemos devolución de dinero por arrepentimiento de compra.
• Todos los productos son fabricados a pedido por lo que no hay derecho a retracto ya que se incurre en gastos de materiales, fabricación, mano de obra entre otros.
• Todos los envíos son previamente pagados (costo a cargo del comprador)
• No hacemos devolución de dinero si la empresa de transporte se retrasa en la fecha de entrega.
• Se hacen cambios o devoluciones solo en los casos donde fabriquemos un producto con datos diferentes a los entregados por el cliente y realizando el reclamo dentro de los primeros 2 días de recibido el paquete en domicilio y 5 días en sucursal. Pasado ese tiempo el pedido quedará como recibido sin problema.

I. Condiciones de compra y medios de pago:

• Al estar comprando en la web de Ebi Papelería aceptas que:
• El plazo de envío no es el mismo que el de entrega. Esta fecha será de su conocimiento una vez enviado el paquete.
• A su correo llegará el código de seguimiento de su paquete, con ese código debe ingresar a la página web de BlueExpress o la empresa elegida y con el podrá revisar fecha de entrega y monto a pagar por concepto de envío

• Los medios de pago disponible dentro la página web son: Flow el cual acepta tarjetas de débito y crédito de todos los bancos asociados . En caso de pago con dichas tarjetas, todo interés o cobro extra por parte de los bancos correspondientes es responsabilidad total del cliente y reclamos tienen que hacerse directamente a esta organización.